Condiciones de contratación

1. Introducción

Las presentes Condiciones de Contratación regulan la relación comercial entre el cliente y PresenciaT en relación con el uso de nuestros servicios de control de presencia laboral.

2. Servicios Prestados

PresenciaT ofrece soluciones de fichaje y control horario, incluyendo acceso a la plataforma web, aplicación móvil y sistemas de autenticación.

3. Proceso de Contratación

Registro: El cliente debe registrarse en la plataforma y aceptar estas condiciones.
Planes y Pagos: Se ofrecen planes de suscripción con tarifas según el número de empleados.
Facturación: El pago se realiza de forma mensual o anual mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios disponibles.

4. Duración y Renovación

Los servicios contratados tienen una duración establecida en la suscripción elegida y se renuevan automáticamente salvo cancelación previa por parte del cliente.

5. Cancelación y Reembolsos

Cancelación: El cliente puede cancelar en cualquier momento sin penalización, pero sin derecho a reembolso del período contratado.
Reembolsos: No se realizarán reembolsos excepto en caso de errores de facturación o incidencias justificadas.

6. Obligaciones del Cliente

Utilizar el servicio conforme a la normativa vigente.
Proteger las credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
Asegurar la veracidad de los datos proporcionados.

7. Responsabilidad de PresenciaT

Nos comprometemos a proporcionar un servicio seguro y estable, pero no garantizamos la ausencia de interrupciones debido a causas externas.

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al RGPD y la legislación vigente, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones con previo aviso a los clientes.

10. Contacto

Para cualquier consulta, puedes contactarnos en info@presenciat.es.

Condiciones para el empleado

Es responsabilidad de la empresa un acuerdo o política de uso para sus empleados.
Se facilita el siguiente acuerdo que puede utilizar la empresa, y establece las responsabilidades y derechos del empleado en el uso de PresenciaT.

Descargar Word

Acuerdo de Uso para Empleados

Este documento establece las normas y obligaciones de los empleados en relación con el uso de la plataforma PresenciaT para el control de presencia y registro horario.

1. Obligaciones del Empleado

Al utilizar PresenciaT, el empleado se compromete a:

Realizar el fichaje de forma personal y veraz, sin suplantar a otros empleados.
Utilizar únicamente los métodos de registro autorizados por la empresa (Kiosko, Web, APP, QR, etc.).
Respetar los horarios y políticas de la empresa en materia de fichajes, pausas, horas extras, y ausencias (que deberán ser confirmadas por la empresa).
No manipular ni interferir con el correcto funcionamiento del sistema.

2. Privacidad y Protección de Datos

El sistema PresenciaT cumple con el RGPD y otras normativas aplicables en materia de protección de datos. Los empleados tienen derecho a:

Acceder a sus registros de fichaje conforme a la normativa de transparencia.
Solicitar la corrección de errores en sus registros a través de su empresa.
Ser informados sobre el tratamiento de sus datos biométricos o geolocalización, en caso de aplicarse.

3. Consecuencias del Incumplimiento

El incumplimiento de las obligaciones aquí descritas podrá derivar en medidas disciplinarias conforme a la normativa interna de la empresa. Algunas conductas sancionables incluyen:

Fichajes fraudulentos (ej. registrar la entrada de otro empleado).
Uso indebido de credenciales o accesos.
Manipulación de los registros de jornada.

4. Contacto

Para cualquier duda sobre este acuerdo, el empleado puede contactar con el departamento de recursos humanos de su empresa o consultar más información en www.PresenciaT.es

Aceptación: Al utilizar PresenciaT, el empleado acepta las condiciones aquí descritas.